科技馆展厅的讲解员就是向观众介绍展馆的内容,让观众了解展品知识,让观众正确操作展品,引导观众从视觉教育中受益,带领观众体验科技馆,走进科技馆。讲解员如何在科技馆展厅中发挥作用?
1、展厅讲解员要对观众进行基本讲解
科技馆展厅都有一定数量的讲解员,他们一方面要对组团观众进行讲解,另一方面还要维护展品的正常运行。而我们大多数讲解员主要是维护展品,告诉观众不要这样,不能那样,用力小些等等,防止观众操作不当损坏展品或是使观众受到伤害,而对展品的讲解却不多。据我观察,在观众中特别是学生,当遇到不懂或是不会操作展品时,他们往往不会主动询问工作人员,而是暴力操作或是一走了之,这样就失去了参观的意义了。因此,参观完后除了说“不好玩”“没意思",几乎没留下任何印象和收获就离开了科技馆,以至于下次就不会再来,这也是我们科技馆流失一些观众的原因之一。这时,我们讲解员就应发挥出应有的辅导教育作用了。
2、对代表性展览的讲解要以点带面,突出特色
有些展区的展品比较多,但所展示的原理时一样的,这就要求讲解员讲解应采取突出特色,理清讲解思路,有的放矢的进行讲解。例如,在声与光展区,由于都是展示的光的反射及折射原理,这样,讲解员就可选择代表性的展品“白光透射全息立体影像",它展示的是阿波罗登月时拍摄的照片,这照片最大的特点是“经得起破坏性打击",每一小片都能完整再现景物全貌,这样观众就了解了立体图片的最大特点,也看到了平时看不到的图片。而其他展品就可一带而过。这样,观众既不觉得展区展品繁琐,又记住了该展区的特色展品。
科技馆展厅讲解员现场演练
3、讲解员应注意提升自身素质和专业知识,不断充实自己
讲解员要知道展品的优劣,能读懂所讲展品。因为展品本身包含了我们现代科学技术的应用,也包含着日常生活的科技常识,讲解员的任务就是通过讲解语言再现,使观众更加直观的了解展品的特点和功用。这就需要我们讲解员一定具备相应的专业知识,要尽量多参与各种培训活动,在学习中拓宽自己知识水平,向兄弟馆多学习,取长补短。讲解仪表得体大方,不矫揉造作拿腔拿调,一定要清新自然。
4、讲解时根据不同年龄设计不同讲解内容和风格
科技馆的观众有多种形式,有不同规模的旅游团体、学校团体等,其参观的特点和需求各不相同。小学生的认知能力和理解能力比较差,因此讲解时我们语言要生动活泼些,表情也要丰富,语速也不要太快,声音一定要柔和,也不要过多的灌输展品的原理,而是在保证孩子安全的情况下多教他们怎么去操作区参与,引导他们怎么玩,讲解的气氛一定要活跃。而对于学生团体(包括大学生和中学生)及成年观众,讲解内容可以适当复杂些,语音语速等也要有所改变。
目前,科技馆已成为许多大人和孩子理想的参观场所,展厅“讲解员”的角色越来越重要,也必将在科技馆今后的发展中发挥更大的作用。
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